Capacitación en Normatividad y Seguridad para Comercios y Servicios 

Riesgos comunes en comercios y servicios

Los establecimientos comerciales y de servicios enfrentan riesgos operativos frecuentes que requieren atención normativa básica pero efectiva:

• Alta afluencia de personas (clientes y personal)

• Riesgo de incendios en áreas de atención y almacenamiento

• Instalaciones eléctricas con mantenimiento deficiente

• Rutas de evacuación obstruidas o sin señalización

• Personal sin capacitación en emergencias

• Falta de brigadas internas formales

• Observaciones recurrentes de Protección Civil

Nuestros programas están diseñados para atender estos riesgos de forma preventiva, práctica y verificable.

Normatividad aplicable a Comercios y Servicios

La capacitación se adapta al giro, tamaño del establecimiento y número de trabajadores, considerando principalmente:

• NOM-001-STPS – Edificios, locales e instalaciones

• NOM-002-STPS – Prevención y protección contra incendios

• NOM-006-STPS – Manejo y almacenamiento de materiales

• NOM-017-STPS – Equipo de protección personal

• NOM-019-STPS – Comisión de seguridad e higiene

• NOM-026-STPS – Colores y señales de seguridad

• NOM-030-STPS – Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo

Además de los criterios y lineamientos aplicables de Protección Civil.

La aplicación de las NOM se realiza conforme al giro, instalaciones y número de trabajadores del establecimiento.

Brigadas y preparación para emergencias en comercios

Formación de brigadas internas conforme a la normatividad y a las necesidades del entorno comercial:

• Brigada de evacuación

• Brigada de primeros auxilios

• Brigada contra incendio

• Brigadas multifuncionales (de acuerdo con el tamaño y operación del establecimiento) 

Incluye capacitación práctica, simulacros y orientación para la correcta generación de evidencia documental.

¿A quién va dirigida esta capacitación?

• Propietarios y responsables del establecimiento

• Personal operativo y de atención al cliente

• Personal administrativo

• Personal de mantenimiento

• Responsables de seguridad y protección civil

La capacitación puede impartirse de forma conjunta o diferenciada, según el tamaño y operación del negocio.

Beneficios para comercios y empresas de servicios

• Cumplimiento de la normatividad vigente

• Evidencia documental ante inspecciones

• Continuidad operativa del negocio

• Reducción de riesgos y prevención de incidentes

• Mejor preparación ante emergencias

• Mayor confianza para clientes y autoridades

Metodología de trabajo

Nuestros programas se caracterizan por ser:

• Prácticos y aplicables en el establecimiento

• Documentables y auditables

• Adaptados al giro comercial

• Orientados al cumplimiento real y verificable